Bienvenue dans notre foire aux questions ! Ici, vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes concernant notre concept unique de partage de jardins, notre boutique en ligne, et notre annuaire de professionnels du jardin.
Que vous soyez un passionné de jardinage à la recherche d’informations pratiques, un professionnel du jardin en quête de visibilité, ou simplement un visiteur curieux, cette section est conçue pour vous.
Cette FAQ est un outil vivant, régulièrement mis à jour pour répondre aux nouvelles interrogations et intégrer vos précieux retours.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions qui ne sont pas encore abordées ici !
Le cojardinage est un échange gagnant-gagnant via lequel un propriétaire de jardin prête un bout de son terrain à une personne qui n’a pas de jardin mais qui souhaite cultiver un potager. Le but est qu’ensuite, propriétaire de jardin et jardinier, partagent les récoltes.
Ce concept permet à ceux qui n’ont pas de jardin de cultiver, et à ceux qui ont un espace inutilisé de le valoriser. Le jardinage devient ainsi accessible à un large public !
Lorsque ces terrains sont cultivés dans le respect de l’environnement, ils deviennent bien plus que de simples jardins : ils se muent en îlots de biodiversité, même au cœur des villes. Ce faisant, ils contribuent à la régénération des écosystèmes urbains, offrant refuge et nourriture à une diversité d’espèces végétales et animales.
De plus, en mettant en relation des personnes de différents horizons autour d’une passion commune, le cojardinage crée du lien social.
Trouver un jardin ou un candidat jardinier près de chez vous est très simple.
Rendez-vous sur la liste des annonces.
Puis, pour affiner votre recherche, cliquez sur le bouton « Filtres » et cochez les critères qui vous intéressent (surface du terrain, présence ou non d’outils, niveau de jardinage, possibilité ou non de se garer, etc).
Renseignez ensuite, dans le champs dédié, le nom de votre ville.
Les annonces correspondant à l’ensemble de ces critères s’afficheront.
Vous pouvez également utiliser notre carte interactive pour voir les jardins et jardiniers disponibles dans votre région d’un seul coup d’œil.
Tout le monde peut prêter son jardin, quelle que soit sa taille.
Même un jardinet ou une petite parcelle de 5 m2 peut faire le bonheur d’une personne qui n’a pas de jardin.
Les propriétaires de grand jardin peuvent, quant à eux, accueillir un ou plusieurs jardinier(s).
Nous encourageons la diversité des espaces proposés, car chaque jardin a son caractère unique et peut répondre à différents besoins de jardinage.
Oui, il est tout à fait possible de déposer une annonce même si vous êtes un jardinier débutant. Certains propriétaires de jardin ont déjà une expérience qu’ils pourront vous partager.
D’autres propriétaires n’ont jamais eu de potager dans leur jardin. Vous pouvez ainsi apprendre avec eux. C’est toujours plus facile et plus motivant à deux !
Quel que soit votre niveau, il est important de communiquer clairement avec le propriétaire du jardin sur vos compétences et vos objectifs d’apprentissage.
Enfin, n’oubliez pas de consulter notre blog pour des conseils de jardinage adaptés aux débutants. Cela pourrait vous aider à démarrer et à gagner en confiance !
Pour contacter un annonceur, vous devez d’abord être inscrit sur notre site. Une fois connecté, vous pouvez naviguer parmi les annonces.
Sur chaque annonce, vous verrez, sur la droite de la page, un bouton intitulé « Contacter [Prénom de l’annonceur]« . Il vous suffit de cliquer dessus pour ouvrir une fenêtre de message.
Dans cette fenêtre, vous pourrez rédiger et envoyer votre message à l’annonceur. Cela créera automatiquement une conversation dans votre espace personnel, accessible dans la rubrique « Mes conversations« .
Vous pourrez y retrouver tous vos échanges avec les différents membres du site.
Conseil : Lorsque vous contactez un membre, veillez à rester courtois. Pensez à vous présenter, à expliquer brièvement qui vous êtes, vos motivations et ce que vous recherchez. Une approche respectueuse favorise des échanges constructifs et agréables.
Tout d’abord, il est essentiel de discuter ouvertement de vos attentes, de vos expériences et de vos objectifs en matière de jardinage. Cela inclut les types de cultures souhaitées, les méthodes de jardinage, la fréquence de venue au jardin.
Mettez-vous d’accord sur le partage des récoltes, la répartition des tâches et la gestion des coûts liés au jardinage, comme l’achat de semences ou d’outils.
Assurez-vous de respecter les espaces privés et les limites fixées par le propriétaire du jardin. Cela crée un environnement de confiance et de respect mutuel.
Vous pouvez aussi prévoir des réunions régulières pour planifier les activités du jardin et ajuster les plans si nécessaire.
Cela peut même se faire en partageant un thé ou un café pour renforcer les liens, créer une relation amicale et rendre l’expérience plus agréable !
Soyez ouvert à l’apprentissage et restez à l’écoute. Chaque jardin et chaque relation de cojardinage sont uniques, et il peut y avoir une phase d’adaptation au début.
Enfin, bien que cela puisse sembler formel, avoir un accord écrit (même simple) peut aider à clarifier les attentes et à prévenir les malentendus. Nous mettons d’ailleurs à votre disposition des modèles de contrat.
Le partage des récoltes est un aspect essentiel du cojardinage qui doit être décidé entre le propriétaire du jardin et le jardinier.
Nous recommandons une répartition équitable, souvent à 50-50, mais cela n’est pas une règle stricte. Chaque duo de cojardinage peut adapter cette répartition en fonction de ses besoins et préférences spécifiques.
Il est important de prendre en compte des situations telles que l’absence de l’un des partenaires. Par exemple, si le propriétaire du jardin ou le jardinier est absent pendant une période, l’autre peut s’occuper de récolter davantage pour éviter le gaspillage des fruits et légumes. Cette flexibilité permet de s’assurer que rien n’est perdu et que le jardin reste productif.
Nous encourageons fortement que ce partage se fasse dans un esprit de convivialité, de respect et de bienveillance.
Le cojardinage est plus qu’un simple échange de services ; c’est une opportunité de tisser des liens, de partager des connaissances et de profiter ensemble des fruits de votre travail.
Ainsi, la communication ouverte et honnête est la clé pour établir des modalités de partage qui conviennent à tous.
Il est possible que des achats soient nécessaires pour équiper le jardin de manière adéquate. Cela peut inclure des outils, un arrosoir, un tuyau d’arrosage, ainsi que d’autres équipements communs nécessaires à l’entretien du jardin.
En outre, vous aurez probablement des frais liés aux cultures : amendements, paillage, tuteurs, soins aux plantes, graines, semis, ainsi que des frais de consommation d’eau.
Il est important d’assurer une répartition équitable de ces frais, reflétant l’implication de chacun dans l’utilisation des ressources et le travail fourni.
Nous conseillons de réévaluer régulièrement les dépenses, par exemple à chaque changement de saison, afin d’ajuster le budget en fonction des besoins actuels du jardin.
Pour minimiser les coûts, pensez à des solutions créatives comme l’utilisation de matériaux recyclés, l’installation d’un récupérateur d’eau de pluie, ou encore l’échange de graines avec d’autres jardiniers. Non seulement ces pratiques réduisent les dépenses mais elles contribuent à un jardinage durable et respectueux de l’environnement !
Oui, il est tout à fait possible de prêter son jardin sans nécessairement profiter des récoltes.
Le partage des récoltes est une forme d’échange tangible, mais il existe d’autres possibilités d’échange.
Par exemple, vous pouvez prêter votre jardin en échange d’une aide pour l’entretenir (taille des haies, tonte de la pelouse, entretien d’un verger, etc). Cela peut être une excellente solution si vous n’avez pas le temps ou la capacité de le faire.
D’autres propriétaires prêtent leur jardin à des apiculteurs amateurs à la recherche d’emplacements pour leurs ruches. C’est une belle manière de favoriser la biodiversité.
Vous pourriez également envisager de mettre à disposition une partie de votre jardin pour l’installation d’un poulailler, en échange d’une part des œufs produits.
L’échange n’a comme limite que celles que vous et l’autre partie décidez. Le plus important est de trouver un accord qui répond aux besoins et aux attentes de chacun, tout en créant une relation de fructueuse et agréable.
Louer son jardin n’entre pas dans l’esprit du cojardinage tel que nous le concevons et promouvons.
Notre plateforme propose un concept qui repose l’échange de bons procédés et la gratuité.
Normalement, votre assurance habitation vous couvre en cas de sinistre.
Toutefois, nous vous conseillons d’informer votre assureur que vous prêtez votre jardin.
Il vous confirmera la nécessité de prendre une assurance complémentaire ou non, selon la couverture de votre assurance habitation. Chaque situation est unique, et il est essentiel de s’assurer que tous les aspects sont couverts.
Les produits que nous proposons dans notre boutique en ligne proviennent exclusivement de nos partenaires professionnels, soigneusement sélectionnés et répertoriés dans la rubrique « Pros du jardin ».
En collaborant étroitement avec ces partenaires, nous veillons à ce que chaque produit mis en ligne soit non seulement de haute qualité, mais également adapté aux besoins spécifiques des jardiniers.
Nous les sélectionnons selon des critères rigoureux de durabilité, d’efficacité et d’innovation.
En privilégiant des fournisseurs locaux et des entreprises de taille humaine, nous soutenons l’économie locale et les petits producteurs, tout en favorisant l’artisanat de qualité.
La transparence est également au cœur de notre démarche. Chaque produit dans notre boutique est accompagné d’un descriptif détaillé pour vous informer de sa provenance, de sa méthode de fabrication, de ses caractéristiques et pour vous donner des conseils d’utilisation. Si vous avez besoin de plus d’informations sur un produit, n’hésitez pas à nous contacter.
Nous accordons une importance particulière aux produits portant des labels écologiques, en accord avec notre engagement pour un jardinage respectueux de l’environnement.
Notre boutique a pour vocation de vous offrir une sélection variée et de qualité, adaptée à tous les types de jardinage, que ce soit dans un grand jardin, sur un balcon urbain ou même en intérieur.
Notre objectif est de répondre à toutes vos attentes de jardinage, en vous fournissant les meilleurs produits disponibles !
Pour faciliter vos achats, nous avons mis en place un système de paiement sécurisé par CB, acceptant les principales cartes de crédit.
Si vous souhaitez régler votre commande par chèque ou virement bancaire, nous sommes tout à fait disposés à accommoder ces options. Dans ce cas, n’hésitez pas à nous contacter directement.
La grande majorité de nos produits sont livrés directement à votre domicile pour des raisons de confort et de facilité.
Étant donné que nos partenaires sont responsables de l’expédition des produits, les transporteurs peuvent varier selon la société avec laquelle ils travaillent. Chaque partenaire choisit son transporteur pour assurer la meilleure qualité et efficacité de livraison.
Pour certains produits, la livraison peut s’effectuer en point relais. Cette information est alors clairement indiquée sur le descriptif du produit concerné.
Pour vous tenir informé du statut de votre commande, un email de confirmation d’expédition vous est envoyé dès que vos produits sont en route. Ce courriel inclut également un lien de suivi, vous permettant de suivre l’avancement de votre livraison et de vous organiser en conséquence.
Notre but est de rendre le processus de livraison aussi transparent et pratique que possible.
Les frais de port sont calculés en fonction du poids et de la taille de chaque colis.
Nous nous efforçons de garantir que ces frais soient justes et reflètent précisément les coûts liés à l’expédition de vos produits.
Il est important de noter que si votre commande comprend des produits expédiés par différents partenaires professionels, les frais de port de chaque vendeur s’ajoutent. Cela est dû au fait que les produits sont expédiés séparément depuis différents emplacements, entraînant des coûts distincts pour chaque expédition.
Cependant, nous tenons à souligner que nous ne répercutons pas l’intégralité des frais de port sur nos clients. Nous prenons à notre charge une partie de ces frais, dans le but de rendre votre expérience d’achat plus abordable.
Notre engagement est de minimiser les frais de livraison autant que possible, tout en assurant un service de livraison rapide et fiable.
Nous continuons à travailler avec nos partenaires pour optimiser ces coûts et vous offrir les meilleures options.
Nous vous remercions pour votre compréhension et nous nous engageons à maintenir une transparence totale concernant les frais d’expédition.
Vos factures sont disponibles dans la rubrique « Mes commandes » de votre espace personnel.
Si vous souhaitez retourner un produit acheté sur notre boutique en ligne, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour initier le processus de retour.
Le produit doit être retourné en parfait état. Cela signifie qu’il doit être remis dans son emballage d’origine, complet (avec tous ses composants) et ne doit présenter aucune trace de choc, d’utilisation ou de dysfonctionnement.
Avant de renvoyer le produit, il est impératif de nous contacter directement ou de prendre contact avec le professionnel qui a expédié le produit.
Cela nous permettra de vous fournir toutes les instructions nécessaires, afin de garantir que votre retour soit traité de manière efficace et conforme à nos procédures.
Nous nous engageons à rendre le processus de retour aussi simple et transparent que possible.
Notre boutique en ligne est conçue pour des livraisons en France métropolitaine.
Toutefois, nous sommes conscients de l’intérêt que nos produits peuvent susciter au-delà de ces frontières.
Ainsi, plusieurs de nos partenaires offrent la possibilité d’expédier leurs produits en Europe.
Si vous résidez hors de France métropolitaine et désirez passer une commande, n’hésitez pas à nous contacter.
Nous pourrons alors vérifier la possibilité d’expédition vers votre lieu de résidence et vous informer sur d’éventuels surcoûts liés à une livraison internationale.
Les professionnels du jardin présentés sur notre site sont nos « Choux-Choux » !
Nous les sélectionnons pour la qualité de leurs produits et services, leur engagement environnemental et l’originalité de leur offre.
Ils sont présentés de manière détaillée sur notre site pour que vous puissiez les découvrir, les contacter et même leur rendre visite.
Ces pépites du jardin, majoritairement des entreprises familiales et des structures à taille humaine, sont géolocalisées.
Notre souhait est de fournir aux jardiniers des adresses de confiance où ils peuvent s’équiper pour jardiner de manière responsable, en favorisant l’économie locale.
Pour trouver un professionnel, rendez-vous sur dans la rubrique Pros du jardin.
Vous pouvez ensuite taper son nom ou un mot clé précis dans le moteur de recherche.
Vous pouvez aussi rechercher un professionnel selon les corps de métier, en utilisant la liste déroulante.
Rendez-vous dans la rubrique « Pros du jardin ».
Vous y verrez une carte qui affiche l’emplacement de chaque professionnel du jardin référencé sur notre plateforme.
Vous pouvez zoomer, dé-zoomer, vous déplacer et cliquer sur les marqueurs pour accéder à la présentation détaillée de chaque professionnel.
Cette présentation contient de nombreuses informations sur le professionnel en question et des liens pour le contacter directement.
Chaque présentation d’un professionnel du jardin comprend, sur la droite, un cadre avec toutes ses informations de contact :
Vous êtes un professionnel du jardin et souhaitez être partenaire de notre concept de cojardinage ? Vous souhaitez accroître votre visibilité sur Internet ? Rejoindre notre réseau de professionnels pourrait être une excellente opportunité.
N’hésitez pas à nous contacter afin que nous fassions connaissance !
Nous serons ravis de découvrir votre activité, de vous expliquer les avantages de ce partenariat et le processus pour devenir partenaire.
Pour créer un compte sur notre site, commencez par cliquer sur l’icône représentant une silhouette humaine située en haut à droite de la page d’accueil.
Ensuite, dans l’encadré « S’enregistrer », il vous suffit d’entrer votre adresse email. Une fois cette étape complétée, vous recevrez un email contenant un lien pour définir votre mot de passe.
Cliquez sur ce lien et suivez les instructions pour finaliser la création de votre compte. Vous pourrez alors accéder à toutes les fonctionnalités du site et profiter des services que nous proposons.
Pour modifier vos informations, commencez par vous connecter à votre compte. Une fois connecté, rendez-vous dans la rubrique « Modifier le compte« .
Vous pourrez y mettre à jour vos informations personnelles : prénom, nom, nom affiché sur le site, mot de passe. N’oubliez pas de sauvegarder vos modifications pour qu’elles soient prises en compte.
Si vous avez oublié votre mot de passe, ne vous inquiétez pas.
Pour le réinitialiser, cliquez d’abord sur l’icône de la silhouette située en haut à droite de la page d’accueil du site.
Ensuite, dans l’encadré « Se connecter« , cliquez sur le lien « Mot de passe oublié« .
Suivez ensuite la procédure indiquée pour recevoir un email de réinitialisation. Ce mail contiendra un lien qui vous permettra de définir un nouveau mot de passe et d’accéder à nouveau à votre compte.
Si vous souhaitez supprimer votre compte, il vous suffit de nous contacter. Nous prendrons en charge votre demande et supprimerons votre compte dans les plus brefs délais !
Oui, le dépôt d’annonces est gratuit.
Notre souhait est de permettre au plus grand nombre de personnes de jardiner et de profiter d’un potager. Cela fait partie de notre engagement à favoriser l’accès au jardinage à tous.
Non, le site n’affiche ni votre adresse exacte ni votre adresse email.
Seuls le code postal et la ville sont visibles dans votre annonce.
Un système de messagerie interne est disponible pour vous permettre de communiquer avec les autres membres sans révéler votre adresse email.
Vous avez toutefois la possibilité de choisir d’afficher votre numéro de téléphone ou votre email dans l’annonce, bien que nous vous le déconseillons pour des raisons de sécurité.
Pour publier une annonce, commencez par cliquer sur le bouton « Publier une annonce« . Une fenêtre s’ouvrira, dans laquelle vous devrez renseigner toutes les informations relatives à votre annonce, telles que le titre, la description, et les détails pertinents.
Une fois que tous les champs sont correctement remplis, il vous suffira de cliquer sur le bouton « Publier l’annonce » pour mettre en ligne votre annonce.
Pour ajouter des photos à votre annonce, commencez par vous connecter à votre espace personnel. Ensuite, allez dans la rubrique « Mes annonces » et cliquez sur le bouton « Modifier une annonce« .
Un formulaire s’ouvrira alors. Choisissez d’abord le titre de l’annonce à modifier. Les champs se rempliront avec les informations que vous avez renseignées précédemment.
Dans la section « Photos du jardin« , vous avez la possibilité d’insérer une photo principale et jusqu’à 4 photos complémentaires.
Enregistrez les modifications en cliquant sur le bouton « Mettre à jour l’annonce« .
Savez-vous Planter Chez Nous regroupe exclusivement des annonces liées au cojardinage.
Il est important que toutes les annonces postées respectent les valeurs de partage, de gratuité et d’échange de bons procédés qui sont au cœur de notre concept.
Nous n’acceptons pas les annonces à des fins commerciales. Notre plateforme est dédiée à la création de liens entre les particuliers pour le partage et l’entretien de jardins, et non à la promotion de produits ou services commerciaux.
De même, les professionnels du jardin (paysagistes, entreprises d’entretien d’espaces verts, etc) ne doivent pas utiliser cette plateforme pour proposer leurs services. Pour cela, ils peuvent se référer à notre rubrique spéciale « Choux-Choux », conçue pour mettre en valeur leurs offres et compétences.
Toute annonce ne respectant pas ces critères ou sortant du cadre du cojardinage sera supprimée.
Nous veillons à maintenir un esprit de convivialité et de partage.
Pour modifier votre annonce, commencez par vous connecter à votre espace personnel. Ensuite, rendez-vous dans la rubrique « Mes annonces » et cliquez sur le bouton « Modifier une annonce« .
Un formulaire s’ouvrira alors. La première étape consiste à choisir l’annonce que vous souhaitez modifier.
Les champs se rempliront avec les informations que vous avez renseignées précédemment. Vous pouvez alors modifier les informations que vous souhaitez.
Une fois les modifications effectuées, enregistrez-les en cliquant sur le bouton « Mettre à jour l’annonce« .
Lorsque vous recevez un message, vous êtes automatiquement prévenu par email. Cet email vous informera qu’une personne vous a contacté.
Pour répondre à ce message, il vous suffit de vous connecter à votre espace personnel et de vous rendre dans la rubrique « Conversations« . Vous y retrouverez tous vos échanges et pourrez répondre directement.
Pour consulter vos messages, commencez par vous connecter à votre compte. Ensuite, rendez-vous dans la rubrique « Mes conversations« .
Vous y verrez la liste de toutes vos conversations en cours.
Pour accéder à une conversation en particulier et poursuivre les échanges, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Voir » associé à celle-ci.
Les intérêts et les besoins des personnes peuvent varier selon les saisons et la région où vous vivez. Avoir une réponse à son annonce peut prendre un peu de temps. La patience est clé !
Pour augmenter vos chances d’attirer l’attention, n’oubliez pas :
En suivant ces conseils, vous augmenterez vos chances de recevoir des réponses et de trouver le partenaire de cojardinage idéal.
Bien entendu, nous n’intervenons pas dans les échanges et nous n’avons pas le pouvoir d’inciter les personnes à répondre. Les échanges entre utilisateurs se font de manière indépendante.
Pour supprimer votre annonce, commencez par vous connecter à votre espace personnel. Ensuite, rendez-vous dans la rubrique « Mes annonces« . Vous verrez alors la ou les annonces que vous avez déposées. Pour supprimer une annonce, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Supprimer« , symbolisé par une petite poubelle et situé à droite du titre de l’annonce.
Savez-vous Planter Chez Nous couvre la France, la Suisse, la Belgique, ainsi que la partie francophone du Canada.
Il est vrai que certaines régions peuvent sembler plus actives que d’autres en termes d’annonces.
Cependant, déposer une annonce dans une région où elles sont moins nombreuses peut justement créer du dynamisme et susciter l’intérêt !
Notre communauté s’agrandit chaque jour avec de nouveaux utilisateurs, et votre proposition pourrait être exactement ce que quelqu’un recherche dans votre région.
Déposer une annonce est simple et gratuit, alors pourquoi ne pas rendre votre demande visible ? Vous augmenterez les chances de trouver un partenaire de cojardinage idéal.
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